Публічна оферта
про надання інформаційних, консультаційних та цифрових послуг
Редакція від: «__» __________ 20__ р.
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Шевченка Тараса Григоровича (далі — Виконавець) укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче.
Відповідно до статей 633, 634, 641 і 642 Цивільного кодексу України, вчинення будь-якої з дій, зазначених у пункті 1.3 цієї Оферти, вважається повним і безумовним акцептом її умов та прирівнюється до укладення договору без підписання окремого паперового документа.
1.1. Виконавець — фізична особа-підприємець Шевченко Тарас Григорович, що надає послуги у сфері інформаційної, консультаційної, освітньо-практичної та творчої діяльності в дистанційному форматі.
1.2. Замовник — будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї Оферти.
1.3. Акцептом є будь-яка з таких дій Замовника:
1.4. Ця Оферта поширюється на всі послуги та цифрові продукти Виконавця, якщо окремими умовами конкретного продукту прямо не передбачено інше.
1.5. Актуальна редакція Оферти розміщується на сайтах, лендингах та платіжних сторінках, через які здійснюється замовлення або оплата послуг Виконавця.
2.1. Виконавець надає Замовнику за плату інформаційні, консультаційні, освітньо-практичні, творчі та інші цифрові послуги в дистанційному (онлайн) форматі, а Замовник зобов’язується оплатити їх на узгоджених умовах.
2.2. Конкретний зміст, обсяг, формат, строки та вартість послуг визначаються на відповідній сторінці продукту, у платіжній формі, описі продукту, листуванні сторін або в інший спосіб, прийнятний для сторін.
2.3. Послуги надаються виключно в електронній (дистанційній) формі. Фізична передача матеріальних носіїв або товарів цим Договором не передбачена.
2.4. Послуги Виконавця не є офіційною освітою у розумінні законодавства про освіту, не супроводжуються видачею документів державного зразка та не є ліцензованою освітньою діяльністю, якщо інше прямо не зазначено Виконавцем.
3.1. Доступ до послуг, матеріалів або цифрових ресурсів надається Замовнику після підтвердження оплати, якщо умовами конкретного продукту не передбачено інший порядок.
3.2. Виконавець самостійно визначає технічні засоби, платформи, канали комунікації, формат подачі матеріалу та структуру послуг. Виконавець має право вносити зміни до технічної реалізації послуг без погіршення їх суті.
3.3. Виконавець має право залучати до виконання зобов’язань за цим Договором третіх осіб (спікерів, консультантів, асистентів, авторів та ін.) без додаткового погодження із Замовником, зберігаючи відповідальність за належне надання послуг.
3.4. Замовник самостійно забезпечує наявність пристрою та доступ до мережі Інтернет, необхідних для отримання послуг. Виконавець не несе відповідальності за неможливість отримання послуг з причин, що залежать від Замовника, сторонніх платформ або постачальників послуг зв’язку.
4.1. Вартість послуг встановлюється Виконавцем і зазначається на відповідній сторінці продукту, у платіжній формі, рахунку або у листуванні сторін. Оплата здійснюється у гривнях.
4.2. Оплата здійснюється через платіжні сервіси, інтернет-еквайринг, банківські перекази, електронні платіжні форми або в інший дистанційний спосіб, доступний на момент замовлення.
4.3. Моментом оплати вважається отримання Виконавцем підтвердження від платіжного оператора або банку про успішне проведення транзакції.
5.1. З огляду на цифровий характер послуг, після надання Замовнику доступу до матеріалів чи цифрових ресурсів або після початку надання послуги послуга вважається наданою та оплата поверненню не підлягає, якщо інше прямо не передбачено умовами конкретного продукту або законодавством.
5.2. У випадках, коли повернення коштів передбачене законодавством або окремими умовами продукту, воно здійснюється у строки та в порядку, що визначаються Виконавцем з урахуванням технічних та організаційних особливостей надання відповідних послуг.
6.1. Усі матеріали та результати інтелектуальної діяльності, що надаються Виконавцем, є об’єктами права інтелектуальної власності та охороняються відповідно до законодавства України.
6.2. Замовнику надається обмежене невиключне право на особисте некомерційне використання отриманих матеріалів без права копіювання, розповсюдження, передачі третім особам, публічного розміщення, модифікації або іншого використання поза межами особистих потреб, якщо інше прямо не погоджено сторонами письмово.
6.3. Порушення умов цього розділу є підставою для негайного припинення доступу Замовника до матеріалів і послуг без повернення сплачених коштів, а також для стягнення збитків у встановленому законом порядку.
6.4. Виконавець має право використовувати у своїй діяльності матеріали, технології та результати робіт, отримані із залученням третіх осіб, за наявності відповідних правових підстав.
7.1. Послуги надаються за принципом «як є» відповідно до їхнього інформаційного, консультаційного та освітньо-практичного характеру.
7.2. Виконавець не гарантує досягнення Замовником будь-якого конкретного результату, рівня доходу, професійного успіху чи іншого суб’єктивного ефекту від отриманих послуг. Результат залежить виключно від дій самого Замовника.
7.3. Будь-які рішення, вчинені Замовником на підставі отриманої інформації або консультацій, є виключно відповідальністю Замовника.
7.4. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами Замовника, що виникли у зв’язку з цим Договором, обмежується сумою коштів, фактично сплачених Замовником за відповідну послугу.
7.5. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду, репутаційні чи моральні втрати Замовника, за дії або контент третіх осіб, а також за функціонування сторонніх платформ і сервісів.
8.1. Вчиняючи акцепт, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних у межах, необхідних для виконання цього Договору, здійснення розрахунків, комунікації та виконання вимог законодавства.
8.2. Виконавець має право передавати персональні дані Замовника третім особам виключно в обсязі, необхідному для надання послуг (платіжні оператори, технічні платформи, постачальники хмарних сервісів тощо), дотримуючись вимог Закону України «Про захист персональних даних».
8.3. Електронне листування, повідомлення у месенджерах, чатах, CRM-системах та інших цифрових каналах визнається сторонами належним засобом комунікації та може використовуватися як доказ взаємодії сторін.
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, що виникли поза розумним контролем сторін: збройними конфліктами, актами державних органів, масштабними аваріями інфраструктури, кібератаками, надзвичайними ситуаціями та іншими подібними обставинами.
9.2. Сторона, що зазнала дії форс-мажорних обставин, повинна у розумні строки повідомити про це іншу сторону. Перебіг строків виконання зобов’язань зупиняється на час дії таких обставин.
10.1. Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення та діє безстроково до відкликання або заміни новою редакцією.
10.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови Оферти, публікуючи нову редакцію на сайті. До відносин сторін застосовується редакція Оферти, чинна на момент акцепту, якщо інше не передбачено законом.
11.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв’язку з цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України за місцем реєстрації Виконавця.
11.2. Визнання окремого положення цієї Оферти недійсним не тягне недійсності інших її положень. У всьому, що не врегульовано цією Офертою, сторони керуються чинним законодавством України.
11.3. Замовник підтверджує, що до моменту акцепту ознайомився з умовами цієї Оферти, розуміє їх зміст і погоджується з ними в повному обсязі.
| Найменування: | Фізична особа-підприємець Шевченко Тарас Григорович |
| РНОКПП (ІПН): | XXXXXXXXXX |
| Адреса реєстрації: | індекс, місто, вулиця, будинок |
| IBAN: | UA__________________________ |
| Банк: | назва банку |
| Електронна пошта: | your@email.com |